1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:
SIM International, z.s.
IČO: 14361311
Sídlo: Selská 394/29, Bludovice, 736 01 Havířov
E-mail: czechia.office@sim.org

Vaše osobní údaje zpracováváme v souladu s platnou legislativou, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a proč

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete a jsou nezbytné k poskytování služeb. Uchováváme a zpracováváme osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro konkrétní účely, které popisujeme níže:

Newsletter

• Údaje: jméno, e-mail
• Účel: zasílání novinek a informací o aktivitách SIM International, z. s.

Kontaktní formulář

• Údaje: jméno, e-mail, text zprávy
• Účel: odpověď na vaše dotazy nebo požadavky

Dary a platební brána

• Údaje: jméno, e-mail, darovaná částka, případně adresa (pro vystavení potvrzení o daru)
• Účel: evidence darů, vystavení potvrzení, splnění účetních povinností

Přihlášky na akce (semináře, konference, tréninky)

• Údaje: jméno, e-mail, telefon (dobrovolně), dieta (dobrovolně)
• Účel: organizace akcí a komunikace s účastníky

Technické údaje (cookies, IP adresa)

• Údaje: IP adresa, soubory cookies
• Účel: zajištění základní funkčnosti webu, analýza návštěvnosti, marketing (pouze se souhlasem)

E-shop

• Údaje: jméno, e-mail, adresa, telefon, platební údaje

• Účel: zpracování objednávek, doručení zboží, zákaznický servis, marketingové aktivity (vlastní reklamy e-shopu)

3. Právní základ zpracování

• Souhlas –  pro zasílání newsletteru nebo používání cookies.
• Plnění smlouvy / oprávněný zájem –  odpověď na zprávu z formuláře nebo zajištění účasti na akci.
• Právní povinnost –  účetní evidence darů.

   

4. Komu údaje zpřístupňujeme

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám bez vašeho souhlasu, vyjma případů, kdy to vyžaduje zákon nebo externí zpracovatelé (např. poskytovatelé e-mailového nástroje, provozovatelé platební brány), se kterými máme uzavřenou zpracovatelskou smlouvu.

5. Doba uchování údajů

• Údaje z kontaktních formulářů: max. 2 roky od poslední komunikace.
• Údaje k darům: dle zákonných lhůt.
• Údaje pro zasílání newsletteru: do odvolání souhlasu.
• Údaje o účasti na akcích: max. 2 roky.
• Údaje z e-shopu (objednávky, fakturace, doručení): dle zákonných požadavků.

6. Vaše práva

V souladu s nařízením GDPR máte nad svými osobními údaji plnou kontrolu. Kdykoli můžete uplatnit tato práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
  Můžete si vyžádat přehled toho, jaké osobní údaje o vás uchováváme a za jakým účelem.

   

• Právo na opravu
  Pokud zjistíte, že některé údaje jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na jejich opravu nebo doplnění.

   

• Právo na výmaz („být zapomenut“)
  V určitých případech můžete požádat o úplné smazání svých údajů – například pokud jste odvolali svůj souhlas nebo již nejsou pro náš účel potřebné. Údaje ale nemůžeme smazat, pokud máme zákonnou povinnost je uchovávat (např. kvůli účetnictví darů).

   

• Právo na omezení zpracování
  Můžete požádat, abychom vaše údaje pouze uchovávali a dále je dočasně nezpracovávali – například pokud si přejete ověřit jejich správnost nebo nesouhlasíte s jejich zpracováním.

   

• Právo na přenositelnost údajů
  Máte právo získat své osobní údaje ve strojově čitelném formátu a případně je přenést k jinému správci.

   

• Právo vznést námitku proti zpracování
  Pokud vaše údaje zpracováváme na základě oprávněného zájmu (např. kvůli základní analytice), můžete vznést námitku – a my přestaneme údaje zpracovávat, pokud k tomu nebudeme mít závažný důvod. U marketingových účelů (např. newsletter, remarketing) přestaneme vždy.

   

• Právo odvolat souhlas
  Pokud jsme od vás získali souhlas (např. se zasíláním newsletteru nebo používáním cookies), můžete jej kdykoliv jednoduše odvolat – například odhlášením z newsletteru nebo změnou nastavení cookies.

   

• Právo podat stížnost
  Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nenakládáme v souladu se zákonem, můžete se obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů.

   

📩 Všechna svá práva můžete uplatnit kontaktováním nás na e-mailu: czechia@office@sim.org

7. Používání cookies

Na našem webu používáme cookies pro:

• Základní funkčnost webu (nezbytné cookies),
• Analytiku návštěvnosti (anonymní údaje),
• Marketingové účely (například zasílání newsletterů a vlastní reklamy e-shopu) – pouze se souhlasem.

   

Při první návštěvě webu vás požádáme o udělení souhlasu s nepovinnými cookies. Svůj souhlas můžete kdykoliv změnit nebo odvolat pomocí odkazu v patičce webu.

8. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu: czechia.office@sim.org.